Quatro entre 10 internautas afirmam usar o canal para recomendar uma empresa para amigos ou parentes. Dado é da SurveyMonkey que analisou o comportamento dos usuários em 11 países. Os brasileiros estão entre os povos mais engajados em indicar um produto ou serviço na internet. Entre os usuários de redes sociais no país, 42% declaram [...]
Um estudo inédito no Brasil analisou os 100 maiores perfis de marcas nas redes sociais. A análise foi feita em uma parceria entre a Faap (Núcleo de Inovação em Mídias Digitais da universidade) e o Socialbakers, maior especialista mundial de monitoramente de redes sociais. O estudo será divulgado a cada trimestre no Brasil. O primeiro [...]
Segundo pesquisa da Adobe Systems, aplicativos de mensagens não substituirão a comunicação por email nas empresas. O email parece ter vencido uma dura batalha na disputa com WhatsApp e Messenger. Pelo menos na preferência dos executivos. Segundo pesquisa, as caixas de entrada cheias devem permanecer no dia a dia das empresas e crescer em importância [...]
Motivo é a eficiência do canal em relação à resposta das marcas. Telefone e e-mail ainda são os mais usados para resolver problemas, segundo levantamento da E.life. As redes sociais estão cada vez mais sendo utilizadas pelos consumidores como canal de relacionamento com as empresas. O meio superou os sites oficiais como meio de contato [...]
Meio & Mensagem preparou uma lista com dez destaques do ano na internet. Taca-le pau! “Lá vem o Marcos, descendo o morro da vó Salvelina. Taca-le pau nesse carrinho, Marcos! Taca-le pau!”. O registro, de apenas 25 segundos de uma tarde de travessuras dos primos Marcos e Leandro Martinelli, começou a tomar forma como viral [...]
Pesquisa da Microsoft mostra que, nos países emergentes, 72% da população se informam por meio das redes. As mídias sociais já são a primeira fonte de consulta de informação para 72% da população nos países emergentes. E os veículos tradicionais como jornais, revistas e TV, são citados como a segunda referência para buscar informação. A [...]
Microblog divulgou o balanço do ano, apontando aumento no número de usuários, equipe e no uso de dispositivos móveis. O Twitter Brasil encerrará este ano com 25,6% de aumento em usuários, o maior crescimento percentual avaliado pela plataforma desde 2010. Em dispositivos móveis, o crescimento foi de 10%, passando de 62% no início do ano [...]
Segundo pesquisa, só 9% dos adolescentes confiam na rede e boa parte desse público prefere Twitter e Instagram. Segundo um relatório da consultoria Frank N. Magid Associates, o uso do Facebook entre adolescente de 13 a 17 anos caiu de 95% em 2012 para 88% neste ano. Segundo outra pesquisa, publicada pelo GlobalWebIndex, 54% dos [...]
Na América Latina os internautas brasileiros passam 37,7% mais tempo online. De acordo com pesquisa da comScore Media Metrix, realizada em abril de 2014, os usuários de internet no Brasil passam mais horas online que os internautas dos outros países da América Latina. O estudo aponta que os brasileiros passam, em média, 30,3 horas mensais [...]
Dados da BI Intelligence apontam engajamento dos usuários, via PC e mobile, nos principais canais de social media. Com 1,2 bilhão de usuários mensais ativos, é compreensível que se fale do Facebook em números. Porém, com o surgimento de novas redes sociais e apps, a audiência das plataformas “veteranas” torna-se cada vez mais fragmentada e [...]
Estudo mensal do Socialbakers mostrou quais são as marcas com mais fãs no Facebook, Twitter e Youtube no país. Logotipo Guaraná Antarctica: marca de bebida está em primeiro lugar quando o assunto é fãs no Facebook Guaraná, Nike e Claro são as marcas com mais fãs nas redes sociais, de acordo com um estudo mensal [...]
Twitter absorve a maior parte da produção, sendo responsável por 55% das publicações. Em 2014, 51% das empresas pretendem aumentar o investimento em criação. As redes sociais são utilizadas por 79% das empresas para distribuição de conteúdo. De acordo com um levantamento da Marketo, o Twitter absorve a maior parte desta produção, sendo responsável por [...]
Estudo também diz que programas de TV podem provocar atividades no microblog. A popularidade de um programa de TV e o buzz que ele gera entre usuários do Twitter estão relacionados, aponta estudo da Nielsen divulgado nesta terça-feira 6. O estudo é o primeiro a comprovar como comentários no Twitter podem influenciar novos telespectadores a [...]
É o que aponta a E-commerce Index, pesquisa global independente sobre as tendências de compras no comércio eletrônico. No Brasil, 63% das pessoas disseram que recomendam produtos por meio das redes sociais. O país com a maior porcentagem de recomendação é a Indonésia (67,3%), e o com menor, é o Japão (7,7%). "As redes sociais [...]
Expectativa do setor é de crescimento de 16,4% até 2014, de acordo com a Abemd (Associação Brasileira de Marketing Direto). Mobile e redes sociais são as grandes apostas. O Marketing direto não figura mais entre os termos da moda dentro do ambiente de negócios. Mesmo assim, ele continua crescendo e ganhando importância para as estratégias [...]