Magazine Luiza é a marca mais admirada por consumidores, diz ranking do Ibevar

A Magazine Luiza foi apontada como a marca de varejo mais admirada pelos consumidores, de acordo com o ranking 2020 divulgado hoje pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Fundação Instituto de Administração (Ibevar/Fia). A Magalu venceu em duas categorias: eletroeletrônicos e no comércio eletrônico em geral. 

No setor atacadista, a liderança ficou para a marca AssaíCacau Show, venceu em alimentos; Carrefour, hiper e supermercados; Centauro, esporte; Leroy Merlin, materiais de construção, entre outros. Ao todo, foram apontadas as marcas mais admiradas em 17 segmentos do varejo. Para chegar a esses resultados, o Ibevar analisou mais de um milhão de mensagens postadas na redes sociais (textos e vídeos) que envolveram as varejistas. A partir desses dados, identificou as conotações positivas e negativas envolvendo as marcas.

Para Claudio Felisoni de Angelo, presidente do Ibevar, mais importante que avaliar o faturamento das companhias, é entender como elas são vistas por seus consumidores. “A concorrência do varejo é acirrada, o que possibilita ao público escolher entre diversas marcas em diferentes segmentos. Hoje, a etapa de consideração é uma das mais disputadas dentro da jornada de compra.”

O ranking deste ano trouxe também as empresas mais admiradas para se trabalhar, a partir das impressões de equipes e colaboradores. As grandes vencedoras nesse quesito foram Leroy Merlin, Magazine Luiza e O Boticário.

Por: Márcia de Chiara, O Estado de S.Paulo)

By | 2020-09-28T11:15:04-03:00 24 setembro, 2020|Categories: Marca|Tags: , , , |0 Comments

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Mestre em Economia, especialização em gestão financeira e controladoria, além de MBA em Marketing. Experiência focada em gestão de inteligência competitiva, trade marketing e risco de crédito. Focado no desenvolvimento de estudos de cenários para a tomada de decisão em nível estratégico. Vivência internacional e fluência em inglês e espanhol. Autor do livro: Por Que Me Endivido? - Dicas para entender o endividamento e sair dele.

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