A própria página da rede social foi uma das que mais perdeu, e ficou em segundo lugar no ranking. Recentemente, o Facebook baniu os "likes" falsos na rede social, gerados por malwares e contas falsas. Com o fim da prática, algumas páginas perderam milhares de fãs. Para conhecer as 20 marcas que mais se prejudicaram, [...]
Metodologia de pesquisa ajuda a entender e conhecer melhor as preferências dos consumidores. Coca-Cola, Johnson&Johnson e Fleischmann são algumas das poucas empresas que utilizam o método no Brasil. Olhar para as redes sociais e blogs como um campo de estudo do comportamento e do desejo das pessoas é um importante caminho para que as empresas [...]
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Havas Media com 50 mil pessoas em 14 países mostrou que apenas uma em cada cinco marcas tem efeito positivo sobre a qualidade de vida para os consumidores. A surpresa é que 70% dos entrevistados não se importaria se a marca não existissem mais. A pesquisa mostra que [...]
Pepsi, Nikon, Rock in Rio... Veja os escorregões que geraram buzz negativo neste ano Falta de Pepsi em promoção levanta a bola da Coca-Cola Em setembro, a Pepsi fez uma promoção "Leve dois, pague um" que acabou esbarrando na demanda superior ao planejado e na falta do refrigerante nas prateleiras. Resultado: a Coca-Cola, principal concorrente [...]
Estudo realizado pela empresa GfK analisou as marcas que os brasileiros mais associam ao esporte no Brasil. Levaram o prêmio a Nike (32%), Adidas (20%), Olympikus (10%), Banco do Brasil (8%) e Topper (5%). O estudo também analisou quais são as marcas mais associadas à Copa do Mundo de 2014, que acontecerá no Brasil. Quase [...]
Ao contrário do que se imagina, os consumidores não utilizam a internet apenas para reclamar de marcas, produtos ou serviços. O Índice de Satisfação do Consumidor (INCS), da ESPM, mediu o grau de aprovação dos internautas a partir de citações espontâneas em mídias sociais. O resultado foi positivo: em uma escala de 0 a 100, [...]
Lembra quando o café era dividido em dois tipos: o expresso e o coado? Quem já foi a uma loja da Starbucks e encontrou aquele ambiente acolhedor com uma enorme variedade de produtos, sabe que isso mudou muito. Hoje, na Starbucks ou na sua casa com o Nexpresso, há tanta variedade que é possível escolher [...]
Realizada para descobrir a relação da nova classe emergente com as marcas, a segunda edição do BrandTouch mostrou que os consumidores alocados nessa nova classe estão em sintonia com o crescimento do Brasil e vivem um momento de encantamento com a possibilidade de realizarem sonhos antigos de consumo. Os entrevistados também se mostram otimistas com [...]
Estar presente em redes sociais hoje não é mais uma questão de escolha. Toda marca está, positiva ou negativamente, sendo citada na internet pelos canais que estiverem mais próximos de seus consumidores. É por isso que ter uma boa estratégia de relacionamento com os usuários nesses ambientes pode fazer toda a diferença, seja para marcas [...]
Coca-cola continua sendo a número 1, mas empresas de tecnologia como Google e Apple sobem alguns degraus no levantamento da Interbrands A consultoria de gestão de marcas Interbrand apresentou hoje a 11ª edição do Best Global Brands, o ranking das marcas mais valiosas do mundo. Como em todas as edições anteriores, a Coca-Cola continua no [...]
Grife de brigadeiros cria "remédio" para TPM O ateliê de brigadeiro gourmet Maria Brigadeiro, de São Paulo, criou um bom remédio para apaziguar o mau humor causado pela TPM: brigadeiro, claro. A novidade é que os doces vêm em caixinhas especiais, inspiradas nas tradicionais embalagens de medicamentos. O novo design surgiu da brincadeira de Juliana [...]
Marcas escorregam em campanhas mal conduzidas e fazem feio aos olhos do mercado . Referência a filme pornô tira campanha da Coca-Cola do ar Na Escócia, uma ação da Coca-Cola no Facebook para promover seu refrigerante Dr Pepper precisou ser retirada do ar às pressas depois que a mãe de uma garota de 14 anos [...]
A busca pelo consumidor é uma batalha sem fim. Cada vez mais baseado em estrutura de valores, a escolha de um determinado produto no ponto-de-venda faz com que uma estratégia de Marketing seja repensada. Isto se dá por conta do comportamento de compra e de consumo que envolve a cultura em que o consumidor está [...]