Personas diferentes, jornadas diferentes: os clientes Phygital não são iguais

Pesquisa da GfK identificou personas com características totalmente diferentes entre os clientes Phygital e deu dicas, durante o Conarec, de como impactá-las Existem diferentes personas no mundo Phygital, cada uma com comportamentos, desejos e expectativas bem distintas. Para torná-las consumidoras de seus produtos, as empresas devem conseguir identificá-las e oferecer para elas jornadas que façam sentido. No painel “Construindo a [...]

By | 2022-10-06T07:07:28-03:00 25 outubro, 2022|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

Compra de produtos recondicionados cresce mais de 150% no Brasil, aponta relatório do eBay

Smartphones e eletrônicos foram os itens mais comprados Os produtos recondicionados são aqueles que foram devolvidos ao fabricante, e, depois de passar por revisão, limpeza, substituição de peças danificadas ou qualquer outra otimização, são vendidos novamente. Esse mercado está em ascensão, principalmente no brasil, onde a busca por produtos usados ou seminovos vêm crescendo. Com o recommerce [...]

Aumenta intenção de compra na Black Friday desse ano, segundo Ecglobal

Levantamento mostra que 76% do público têm intenção de adquirir produtos. Ano passado, o número ficou em 65% A Black Friday é uma das grandes apostas do varejo para alavancar as vendas. Marcada para o dia 25 de novembro, a data promete ser rentável para diversos setores, segundo pesquisa da Ecglobal, empresa do Ecossistema Haus [...]

By | 2022-10-06T07:05:18-03:00 21 outubro, 2022|Categories: Consumo|Tags: , , , |0 Comments

Comportamento e consumo: o estilo francês de consumir

Os consumidores franceses adoram o comércio eletrônico, não abandonam as compras presenciais e respeitam as regras locais Na França, a confiança do consumidor está de volta. Embora só dois terços da população esteja otimista quanto à recuperação econômica, este é o patamar mais alto desde março de 2020. Este é mais um dado do Relatório Comércio sem [...]

By | 2022-10-01T20:11:22-03:00 19 outubro, 2022|Categories: Comportamento do consumidor|Tags: , , |0 Comments

Vendas no Dia das Crianças devem crescer 19,7%, diz Alshop

Às vésperas do Dia das Crianças, uma das datas mais relevantes para o comércio brasileiro no segundo semestre, a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop) fez uma sondagem nacional com lojistas associados que representam mais de 1.200 pontos de vendas sobre a expectativa com a data. O levantamento mostra que o Dia das Crianças deve [...]

By | 2022-10-12T11:35:09-03:00 13 outubro, 2022|Categories: Mercado|Tags: , , , , , |0 Comments

Dia das crianças: cresce número de consumidores que pretendem comprar presentes

O pesquisa realizada pela empresa de inteligência analítica Boa Vista revela que 76% dos consumidores manifestaram a intenção de comprar presentes para o Dia das Crianças, apresentando um aumento de 12 pontos percentuais em relação ao registrado pela mesma pesquisa em 2021. No entanto, apenas 28% dos consumidores têm a intenção de gastar mais na data [...]

By | 2022-10-12T11:35:03-03:00 11 outubro, 2022|Categories: Mercado|Tags: , , , , , |0 Comments

Brasileiro prefere comprar em empresas que oferecem programas de fidelidade

Pesquisa da ABEMF mostra 91% de satisfação dos consumidores com as recompensas oferecidas pelas empresas e 39% usando cashback Dos brasileiros que têm acesso à internet, 45% fazem parte de programas de fidelidade. Esse é o resultado de uma pesquisa feita pela a ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) que mapeou as [...]

Como é o comportamento de consumo dos canadenses?

Um mercado consciente e experiente nas compras on-line busca agora total transparência; estudo revela como as marcas devem olhar para o pulsante mercado de consumo do Canadá Dando continuidade à série de conteúdos exclusivos extraídos do recente Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022, sobre comportamento e consumo em diversos países, agora veremos as características [...]

By | 2022-09-25T20:06:54-03:00 07 setembro, 2022|Categories: Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Como é o comportamento de consumo dos australianos?

Uma nação de compradores ávidos descobre seu amor por mercados e produtos estrangeiros. Seguindo com a série de conteúdos do estudo da PayPal, apresentamos o comportamento de consumo dos australianos Seguindo com a série de conteúdos exclusivos extraídos do recente Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022, sobre comportamento e consumo em diversos países, vamos dar [...]

No Brasil, 63% das famílias precisaram reduzir gastos em virtude da pandemia

Estudo mostra que metade dos brasileiros está “apertado” financeiramente; sem o básico e recorrendo a empréstimos, o risco da inadimplência também é alto no Brasil Após o início da pandemia de COVID-19, 63% das famílias brasileiras precisaram reduzir gastos. Para 47% da população, a saúde financeira é principal motivo de preocupação no dia a dia. E [...]

Como a Geração Z e os millennials estão redefinindo o consumo em streamings

Como a Geração Z e os millennials estão redefinindo o consumo em streamings O consumo em streaming de áudio vem crescendo significativamente nos últimos anos. Mais da metade dos brasileiros (50,4%) com acesso à internet escutam música por streaming toda semana, segundo o relatório Digital 2022 Brasil, do Hootsuite. Já falamos por aqui sobre como as marcas podem aproveitar essa tendência [...]

By | 2022-09-25T09:53:19-03:00 02 agosto, 2022|Categories: Consumo|Tags: , , , , , |0 Comments

O impacto dos influenciadores digitais no consumo online da América Latina

Apesar de grande relevância no Brasil, mais de um terço dos consumidores latino-americanos diz que "nunca comprou produtos por recomendação de influenciadores" Pouco mais da metade (58,1%) dos consumidores latino-americanos diz que confia em postagens patrocinadas ou anunciadas por influenciadores que seguem, enquanto quase dois terços (63,2%) concorda com a afirmação "escolho bem os influenciadores que sigo [...]

Estudo aponta quais redes sociais influenciam “millennials” e “zennials” na hora da compra

Entre as redes sociais mais acessadas, o campeão foi o Facebook. Porém, outra mídia exerce uma influência superior sobre os millennials Uma pesquisa inédita e exclusiva feita pela consultoria KPMG apontou quais são as redes sociais mais utilizadas pelos consumidores e quais delas tem o poder de influenciar o usuário na hora da compra. E também a [...]

By | 2022-07-11T21:10:39-03:00 09 julho, 2022|Categories: Redes Sociais|Tags: , , |0 Comments

Consumidores de luxo estão buscando marcas mais responsáveis

Pesquisa da Farfetch mostra que consumo consciente vem aumentando entre os ricos O movimento de recuperação do mercado de luxo contou com um forte volume de compras no final do ano passado em todas as regiões do mundo, com um aumento de 7% em comparação ao mesmo período em 2019. Segundo um relatório feito pela [...]

By | 2022-07-11T21:06:28-03:00 03 julho, 2022|Categories: Marca|Tags: , , , |0 Comments

Estudo prevê os 4 principais sentimentos do consumidor para 2024

Compreender e acompanhar o comportamento do consumidor nunca foi tão crucial para que as lojas, sobretudo as online, consigam atingir seus objetivos de venda e engajamento. No entanto, após anos de intensa aceleração digital, o que inclui mudanças na indústria, tecnologia e sociedade, como as marcas conseguem se envolver com consumidores superestimulados, que sofrem com uma “poluição [...]